第二届安徽省质量品牌知识竞赛


1.PDCA的特点是:完整的循环、和（）。

A. 找出重要原因并标记

B. 大环套小环

C. 逐步上升的循环

D. 对手段和措施进行评价

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2.质量改进中的分析问题原因时,一般有（）等步骤。

A. 调查原因

B. 设定假说

C. 整理原因

D. 验证假说

E. 总结成果

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3.通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个方面（）。

A. 减少顾客抱怨

B. 增加收入.利润和市场份额

C. 降低责任风险

D. 降低经营所需资源的成本,减少资源投入。

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4.以下（）属于故障成本。

A. 降级损失费

B. 产品责任费

C. 产品售后服务及保修费

D. 厂房设备维护费

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5.质量信息系统作业层的特点之一是（）。

A. 不可预见性

B. 阶段性

C. 概要性

D. 可预见性

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6.请选出下列人中是质量管理专家的（）。

A. 戴明

B. 朱兰

C. 莱顿·休伊特

D. 石川馨

E. 西蒙·马库斯

F. 菲利浦·克劳士比

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7.生产辅料改善中回收再用的方法有（）。

A. 用烂为止

B. 回收用于其他工序

C. 提纯变现

D. 捡到即为赚到

E. 验证重复使用

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8.对于散装材料,不要求提交PPAP。（）

A. 正确

B. 错误

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9.铁管车间竹节管轮槽深度是关键质量特性,SPC人员确定的数据收集计划为:样本量n=15pcs,抽样间隔1.5小时,数据类型为计量型。请判断该计划适用的控制图是（）。

A. 适用于RX-控制图,不适用于S-X控制图

B. 适用于SX-控制图,不适用于R-X控制图

C. RX-控制图和SX-控制图都适用无差别

D. RX-控制图和SX-控制图都不适用,应用P

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10.产品设计展开是指把方针、目标和（）逐层进行分解.加以细化.具体落实。

A. 要求

B. 责任

C. 措施

D. 任务

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11.审核报告应当提供完整、准确的审核证据,包括并引用（）内容。

A. 审核委托方

B. 审核的费用情况

C. 审核组和受审核方在审核中的参与人员

D. 审核发现及相关证据

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12.美国休哈特博士（W.A.Shewhart）1924年首创控制图,后来由戴明博士在美国及日本广为推行,成为质量管理由事后检验向事前予预防为主转化的标志。

A. 正确

B. 错误

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13.《安徽省质量促进条例》适用于本省行政区域内（）、（）、（）的基础支撑、创新驱动、品牌引领、保障服务等促进活动。

A. 产品质量

B. 工程质量

C. 环境质量

D. 服务质量

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14.下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是（）。

A. 全面质量管理是静态要求,质量标准体系是动态要求

B. 全面质量管理是最基本的要求,质量标准体系是更高的要求

C. 全面质量管理是协商性.一致性要求,质量标准体系是差异性要求

D. 质量标准体系是最基本的要求,全面质量管理是更高的要求

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15.合格评定功能法中以下说法不正确的是（）。

A. 监督是合格评定活动的系统性循环工作

B. 证明用于标明合格评定的结果

C. 确定是对认证结论的最终判定

D. 复核是对合格评定对

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16.关于全国质量奖的获奖组织的再次申报,只要获奖企业的组织架构、体制及主要产品未发生重大改变,就可以再次申报。（）

A. 正确

B. 错误

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17.《产品质量法》规定,销售失效.变质的产品的行为应处以（）罚款。

A. 货值金额二倍以下

B. 货值金额等值以上三倍以下

C. 货值金额三倍以下

D. 货值金额一倍以上三倍以下

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18.如果控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可采用（）。

A. X控制图

B. nP或Pn控制图

C. R控制图

D. P控制图

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19.使用GB/T2828.1-2012对连续多批产品进行抽样检验,首先要规定AQL。

A. 正确

B. 错误

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20.确定被许可方可能影响产品符合性的产品、生产过程或质量体系的预期变更的情况,认证机构应当进一步（）。

A. 调查

B. 评审

C. 验证

D. 监督

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21.关于排列图的名称及其用途,以下说法不正确的是（）

A. 判断变量之间的相关性

B. 发现关键的少数

C. 识别影响质量问题的主要因素

D. 目的在于针对发现的少数关键项目实施改善

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22.建设质量屋的第一步是调查顾客需求。（）

A. 正确

B. 错误

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23.产品质量波动分为哪两类?（）

A. 正常波动.异常波动

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24.质量不仅可以指产品质量,也可指过程的质量和体系的质量,这反映了质量的（）。

A. 经济性

B. 时效性

C. 广义性

D. 相对性

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25.QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。（）

A. 正确

B. 错误

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26.质量改进意味着质量水准的提升,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。（）

A. 正确

B. 错误

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27.质量保证体系的作用是（）。

A. 从组织上,制度上保证企业长期稳定地生产用户满意的产品

B. 保证产品质量符合标准的要求

C. 保证生产过程正常、稳定地进行

D. 从文字上明确规定保证生产合格产品的方法和措施

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28.每一改进的前提是详细的缺陷分析,利用（）找出缺陷的真正原因,并制定合适的纠正措施。

A. 鱼骨图

B. 柏拉图/排列图

C. 控制图

D. 质量工具

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29.用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目的控制图是（）。

A. p控制图

B. np控制图

C. c控制图

D. u控制

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30.建设质量屋的第一步应该是（）。

A. 调查顾客需求

B. 技术性评价

C. 计算技术重要度

D. 设计质量规格

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31.“产品认证方案”和“产品认证制度”二者的外延、适用范围不同,差别在于“产品认证方案”是“产品认证制度”的具体化,适用于有（）的已明确的产品类别的产品认证制度。

A. 相同内涵

B. 相同特点

C. 不同规定要求

D. 相同规定要求

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32.对外购产品必须实施进货检验。（）

A. 正确

B. 错误

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33.组织应对审核方案进行策划,应规定审核的（）

A. 标准.目标.频次和方法

B. 标准.范围.过程和效果

C. 准则.效果.过程和频次

D. 准则.范围.频次和方法

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34.不符合强制性标准的产品、服务,不得（）。

A. 生产

B. 销售

C. 进口

D. 提供

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35.纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。（）

A. 正确

B. 错误

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36.质量管理培训中,什么被视为质量培训的首要内容?（）

A. 质量意识教育

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37.标准最基本的含义就是（）。

A. 系列化

B. 规定

C. 简化

D. 通用化

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38.产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。（）

A. 正确

B. 错误

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39.首件检验的作业时机是（）

A. 采购原材料时

B. 产品最终完成时

C. 产品生产过程中的任何工序

D. 产品批量生产前

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40.为不断提高顾客的满意度,就必须不断提高质量管理水平。（）

A. 正确

B. 错误

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41.若无设计责任时,下列哪一项可以不需要PPAP提交（）

A. DFMEA

B. 设计资料

C. 初始过程能力分析

D. 以上皆是

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42.由于GB/T1.1是推荐性标准,所以在制定企业标准时可以不贯彻。（）

A. 正确

B. 错误

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43.产品交货后,因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（）

A. 内部故障成本

B. 外部故障成本

C. 外部质量保证成本

D. 鉴定成本

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44.绿色设计的基本要求体现在哪些方面（）

A. 优良的环境友好性

B. 最大限度地减少资源消耗

C. 排放最小

D. 最大化可回收利用

E. 成本最少

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45.应对理化试验的环境条件,如温湿度等进行监控。（）

A. 正确

B. 错误

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46.质量管理中的关联图能够解决各种问题相互纠缠的局面。（）

A. 正确

B. 错误

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47.因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。（）

A. 正确

B. 错误

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48.一个组织制定质量方针要以（）为基础。

A. 顾客需求

B. 相关方需求

C. 有关法律、法规的明示要求

D. 质量管理原则

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49.控制计划的要素有（）

A. 产品控制

B. 过程控制

C. 方法

D. 反应计划

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50.“产品认证方案”和“产品认证制度”二者的外延、适用范围不同,差别在于“产品认证方案”是“产品认证制度”的具体化,适用于有（）的已明确的产品类别的产品认证制度。

A. 相同内涵

B. 相同特点

C. 不同规定要求

D. 相同规定要求

E. .

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