2024年营销管理人员知识竞赛题库（综合管理）


1.构建湖南新型电力系统“1463”框架体系，明确“末端电网”向（____）转变的电网发展新方向。

A. 前端电网

B. 区域电网

C. 电力交换枢纽

D. 区域电力交换枢纽

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2.落实三用电要求是指（____）。

A. 需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力

B. 计划用电、安全用电、节约用电

C. 计划用电管理、有序用电保底、节约用电助力

D. 需求响应、有序用电、节约用电

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3.成立服务风险防控委员会，明确牵头部门是（____）。

A. 专业部门

B. 纪委办

C. 供指中心

D. 办公室

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4.需求侧必须突出（____）管理、节能提效。

A. 专业

B. 计划

C. 聚合

D. 平衡

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5.经验效益是企业赖以生存的价值和基础，必须打好（____）组合拳。

A. 政策增效

B. 增供扩销

C. 增收节支

D. 新兴业务

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6.发现培养一批有干劲、有拼劲、有闯劲、敢担当的（____）干部。

A. 专业型

B. 狮子型

C. 狼性

D. 黄牛型

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7.打造（____）新型电力系统示范试点工程。

A. 三区四厅

B. 二区二厅

C. 三区三厅

D. 三区二厅

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8.细化落实支持县域经济高质量发展（____）举措。

A. 七项

B. 八项

C. 九项

D. 十项

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9.四重四有指的是：重德才有定力、重担当有作为、（____）、重公论有口碑。

A. 重实干有业绩

B. 重能力有才干

C. 重品德有才华

D. 重成绩有定力

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10.国网总部将（____）建设作为营销工作的一条主线来推动。

A. 卓越供电服务

B. 全域现代营销

C. 新型电力系统

D. 本质安全

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11.（____）特征是卓越供电服务品质的具体体现。

A. 三个

B. 四个

C. 五个

D. 六个

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12.营销专业在国网层面打造“（____）领先”。

A. 七个

B. 八个

C. 九个

D. 十个

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13.强化营销安全风险防控体系，应抓好“三个重点”是抓体系建设、抓重点领域、抓（____）。

A. 薄弱环节

B. 现场安全

C. 队伍建设

D. 本质安全

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14.着力提升用电分析预测能力，力争迎峰度夏、度冬最大用电负荷预测准确率达到（____）以上。

A. 0.95

B. 0.96

C. 0.97

D. 0.98

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15.服务新能源下乡，实现供电所充电设施覆盖率达到（____）。

A. 0.6

B. 0.65

C. 0.7

D. 0.75

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16.（）负责组织国网湖南省电力有限公司营销项目的论证、可研报告（项目说明书）的编制、评审和批复

A. 省公司发展部

B. 省公司营销部

C. 省经研院

D. 国网营销部

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17.（）组织开展省公司本部营销项目初步设计（概算书）的编制、评审和批复，及下级项目单位营销限上项目初步设计（概算书）的评审和批复

A. 省公司发展部

B. 省公司营销部

C. 省经研院

D. 国网营销部

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18.（）组织审查下级项目单位可研报告及项目说明书，开展本单位营销项目可研报告（项目说明书）的编制，组织审核下级单位上报的营销储备项目，汇总本单位营销储备项目，形成营销储备项目库上报省公司营销部

A. 本单位发展部

B. 本单位营销部

C. 本单位经研所

D. 省公司营销部

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19.（）组织开展本单位营销项目初步设计（概算书）的编制及营销限下项目初步设计（概算书）的评审和批复。

A. 本单位发展部

B. 本单位营销部

C. 本单位经研所

D. 省公司营销部

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20.（）负责本单位营销项目可研经济性与财务合规性审查

A. 本单位发展部

B. 本单位营销部

C. 本单位经研所

D. 本单位财务部

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21.公司总部、各单位编制或调整年度营销项目计划和预算时，所安排项目均应从储备库完成（）项目中选择

A. 可研批复

B. 可研评审

C. 初设评审

D. 初设批复

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22.营销项目储备应遵循常态化储备，()的原则

A. 实时入库、动态调整

B. 实时入库

C. 动态调整

D. 实时调整、动态入库

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23.营销项目储备须开展可行性研究，投资在（)的营销项目由具体负责项目实施的部门及单位（以下简称项目单位）负责或委托符合资质要求的单位编制可研报告

A. 200万元及以上

B. 100万元及以上

C. 300万元及以上

D. 500万元及以上

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24.投资（）的营销项目可编制项目说明书

A. 200万元及以下

B. 100万元及以下

C. 300万元及以下

D. 500万元及以下

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25.初步设计是在（）的基础上进一步细化各分部工程，以满足设备采购定货及工程实施需要等要求而编制的设计文件，初步设计概算是项目投资控制的重要依据

A. 项目可研报告

B. 可研估算

C. 初设报告

D. 项目概算

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26.投资在（）的充电设施改造、港口岸电建设改造和营销用房修缮升级等营销施工类项目应委托具有相应资质的设计单位编制初步设计

A. 200万元及以上

B. 100万元及以上

C. 300万元及以上

D. 500万元及以上

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27.投资在200万元及以上的充电设施改造、港口岸电建设改造和营销用房修缮升级等营销施工类项目应委托具有相应资质的设计单位编制初步设计，其他项目可编制（）

A. 概算书

B. 估算书

C. 结算书

D. 预算书

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28.营销项目在实施过程中不得擅自变更设计，不得擅自超出项目概算。因特殊原因造成设计内容发生变化（项目主体工程的规模、数量变化超过（）以上、实施方案、技术路线发生根本变化等）或超过概算时，应按照初步设计评审程序重新进行评审，项目可研批复部门（单位）应派员参加

A. 0.1

B. 0.15

C. 0.2

D. 0.25

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29.评审项目取得评审意见后方可推送至项目中台（）。

A. 规划库

B. 需求库

C. 储备库

D. 评价库

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30.营销项目在实施过程中，因特殊原因造成设计内容发生变化，项目主体工程的规模、数量变化在（）以下,可由项目单位履行设计变更手续

A. 0.1

B. 0.15

C. 0.2

D. 0.25

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31.省公司营销部应根据评审计划安排，评审会议开始前（）组织各单位将项目评审资料上传项目中台

A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

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32.可行性研究编制费=（建筑工程费+安装工程费）×（）%

A. 0.6

B. 0.5

C. 0.4

D. 0.3

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33.设计费=（建筑工程费+安装工程费+设备购置费）×（）%

A. 3.2

B. 3.0

C. 2.8

D. 2.6

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34.基本预备费=(建筑工程费+安装工程费+设备购置费+其他费用)×（）%

A. 1.0

B. 2.0

C. 3和4

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35.对于结算文件审核费不足（）的按（）最低额计列

A. 600元

B. 700元

C. 800元

D. 1000元

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36.施工图文件审查费中包含施工图预算审查的费用，如果只开展其中一项审查工作，按此规定的（）计算，如两项审查工作均不开展，此项费用不计列

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.4

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37.对于设计费低于（）的按（）计列

A. 600元

B. 700元

C. 800元

D. 1000元

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38.采用典型设计的设计费按（）计列

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.7

D. 0.8

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39.建设项目中构成生产工艺系统的各类设备、管道、线缆及其辅助装置的组合、装配和调试，使之达到设计要求及功能所需要的费用为（）

A. 建筑工程费

B. 安装工程费

C. 设备购置费

D. 其他费用

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40.构成建设项目的各类建筑物、构筑物等设施进行施工，使之达到设计要求及功能所需要的费用为（）

A. 建筑工程费

B. 安装工程费

C. 设备购置费

D. 其他费用

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41.（）是指为完成工程项目建设所必需的不属于建筑工程费、安装工程费、设备购置费以外的其他相关费用

A. 建筑工程费

B. 安装工程费

C. 设备购置费

D. 其他费用

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42.供应商正式询价函响应（报价）文件的价格。项目管理单位至少应提供（）家供应商报价文件，剔除明显不合理报价后取中位值，供应商为单一来源时项目管理单位应书面说明单一来源必要性

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4

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43.供电营业厅优化升级项目属于什么一级分类项目？

A. 供电服务

B. 营商环境

C. 市场与能效

D. 用电营业

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44.供电服务指挥中心供指大厅及配套设施建设项目属于什么二级分类项目？

A. 客户服务过程管控提升

B. 能效服务与电能替代推广

C. 服务用户参与市场

D. 业扩报装服务质效提升

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45.低压隐患计量箱更换项目属于什么二级分类项目？

A. 计量装置建设与改造

B. 现场作业安全管控能力建设、逐级

C. 计量检定检测能力建设与提升

D. 用电信息采集系统建设与改造

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46.自中标通知书发出之日起（）签订合同及安全协议

A. 10日内

B. 15日内

C. 20日内

D. 30日内

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47.充电设施改造、港口岸电建设改造和营销用房修缮升级等集中施工且有隐蔽性工程的营销项目需引入（）

A. 项目施工

B. 项目设计

C. 项目监理

D. 项目审计

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48.对项目中拆除的废旧设备，应履行报废手续，由物资管理部门负责后续保管和处置，其中报废的电能表等物资，应防止（）

A. 回流进入电网

B. 二次售卖

C. 继续使用

D. 二次实用

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49.营销专业数字化系统开发类项目应纳入（）专项投资计划

A. 电力市场营销

B. 营销运维

C. 电网数字化

D. 专业咨询

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50.营销专业新建办公用房项目应纳入（）专项投资计划？

A. 电力市场营销

B. 营销运维

C. 生产辅助技改

D. 小型基建

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51.《优化营商环境条例》自（）起施行。

A. 43760.0

B. .2020年1月1日

C. .2020年1月4日

D. .2020年2月4日

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52.《优化营商环境条例》规定：国家加快建立（）的现代市场体系，依法促进各类生产要素自由流动，保障各类市场主体公平参与市场竞争。

A. 统一开放、竞争有序

B. .公开透明、竞争有序

C. .统一开放、协同有序

D. .协同发展、竞争有序

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53.供电营业规则》规定，在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的，用户的保安电源应由（）提供。

A. 电力管理部门

B. 供电企业

C. 用户

D. 发电企业

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54.供电营业规则》规定：下面（）组全部为变更用电。

A. 减容、暂换、暂拆、分户

B. .增容、改压、暂拆、暂停

C. .过户、迁址、增容、改类

D. .暂停、移表、销户、新装

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55.《供电营业规则》规定：承装、承修、承试受电工程的单位，必须经（）审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。

A. 电力管理部门

B. 当地人民政府

C. 供电企业

D. 人事部门

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56.中华人民共和国国家发展和改革委员会第14号令颁布《供电营业规则》，自（）开始施行。

A. 45444.0

B. 45566.0

C. 45299.0

D. 45292.0

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57.118.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的（）精神，服务民生福祉，助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。

A. 二十大

B. 十九大

C. 十八大

D. 十七大

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58.119.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神，服务民生福祉，助力打造（）营商环境的责任担当。

A. 公平公正、公开透明

B. 市场化、法治化、国际化

C. 标准化、透明化、便捷化

D. 稳定、公开、透明、可预期

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59.120.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，推行供电方案编制专业化。结合电网规划，由（）科学制定用户接入系统方案，营销专业统一答复客户，提升方案编制质量和一次性答复。

A. 运检部门

B. 发展部门

C. 专业管理部门

D. 营销部门

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60.124.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件：（）年，推动新建居住区固定车位100%建设充电设施或预留安装条件，供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。

A. 2023.0

B. 2024.0

C. 2025.0

D. 2026.0

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61.125.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件：2023年，推动新建居住区固定车位（）建设充电设施或预留安装条件，供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。

A. 不低于25%

B. 不低于80%

C. 1.0

D. 1.2

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62.127.根据《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》（国家电网办〔2023〕403号），对土地储备项目接入工程，应落实（）全额承担的要求

A. 用户

B. 政府

C. 供电公司

D. 投资方

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63.129.《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》（国家电网办〔2023〕403号）规定，实施细则尚未出台的地区，对非土地储备项目接入工程，要充分借鉴各地已出台政策有关做法，由（）承担土建工程费用、（）承担电气工程费用。

A. 政府；供电企业

B. 用户；政府

C. 用户；供电企业

D. 政府；用户

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64.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》（国家电网办〔2023〕508号）指出，要构建政府委托工程规范管理模式，确需通过政府平台采购的项目，由（）组织实施。

A. 市级及以上发改部门

B. 县级及以上供电公司

C. 市级及以上供电公司

D. 县级及以上发改部门

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65.131.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》（国家电网办〔2023〕508号）指出，要构建政府自建工程跟踪服务模式，密切关注工程实施进度，在隐蔽工程覆盖前及时开展（）。

A. 设计审查

B. 中间检查

C. 竣工报验

D. 竣工验收

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66.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，2023年，乡村地区（）千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升，线上办电应用持续深化。

A. 160.0

B. 200.0

C. 100.0

D. 315.0

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67.《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》（国家电网营销〔2023〕343号）指出，供电企业对验收环节用户提供的合格有效试验报告要（），不得向用户重复收取试验费用。

A. 重新复核

B. 依规审查

C. 存档核验

D. 予以采信

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68.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：A级厅为（　　）营业厅，兼本地区营业厅服务人员的实训基地。

A. 地区中心

B. 区县范围

C. 城中心

D. 省中心

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69.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供（　　），减少客户等候时长。

A. 快速通道

B. 便捷通道

C. 绿色通道

D. VIP通道

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70.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅服务设备应建立台账，按照“（　　）”的原则，落实管理责任。

A. 谁使用、谁保管

B. 谁使用、谁维护

C. 谁保管、谁维护

D. 谁使用、谁负责

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71.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域，必要时可设置电子门禁，防止（　　）进入内部办公区域。

A. 非营业厅服务人员

B. 抢修人员

C. 工作人员

D. 值班人员

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72.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：各单位（　　）应至少组织一次营业厅应急演练，并做好记录。

A. 每个月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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73.《中华人民共和国电力法》规定，电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业接受(____)部门的监督。

A. 电力管理

B. 国务院管理

C. 行政管理

D. 市政府管理

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74.《中华人民共和国电力法》规定，(____)级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门，负责电力事业的监督管理。

A. 区

B. 县

C. 市

D. 省

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75.《中华人民共和国电力法》规定的发布施行时间（____）。

A. 35156.0

B. 35217.0

C. 35582.0

D. 35521.0

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76.《中华人民共和国电力法》规定，电网调度管理办法，由(____)依照本法的规定制定。

A. 人民政府

B. 电力管理部门

C. 供电企业

D. 国务院

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77.《电力供应与使用条例》规定，电网经营企业应当根据电网结构和供电合理性的原则协助(____)划分供电营业区。

A. 供电企业

B. 电力管理部门

C. 人民政府

D. 国务院

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78.《中华人民共和国电力法》规定，供电营业区内的供电营业机构，不得违反国家规定对其营业区内申请用电的(____)拒绝供电。

A. 机构和个人

B. 组织和个人

C. 单位和个人

D. 物业和个人

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79.《中华人民共和国电力法》规定，电力供应与使用办法由(____)依照本法的规定制定。

A. 供电企业

B. 电力管理部门

C. 人民政府

D. 国务院

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80.《中华人民共和国电力法》规定，对公用供电设施引起的供电质量问题，应当(____)处理。

A. 暂缓

B. 稍后

C. 不予

D. 及时

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81.《电力供应与使用条例》规定，因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前(____)通知重要用户。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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82.《中华人民共和国电力法》规定，用户应当按照(____)核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费。

A. 人民政府

B. 电力管理部门

C. 国家

D. 国务院

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83.《电力供应与使用条例》规定，安装在用户处的用电计量装置，由(____)负责保护。

A. 供电企业

B. 用户

C. 公安机关

D. 居民委员会

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84.《中华人民共和国电力法》规定，电价的管理办法，由(____)依照本法的规定制定。

A. 人民政府

B. 电力管理部门

C. 国家

D. 国务院

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85.《中华人民共和国电力法》规定，(____)在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。

A. 地方集资办电

B. 省市集资办电

C. 政府集资办电

D. 区县集资办电

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86.《中华人民共和国电力法》规定，分类标准和分时办法由(____)确定。

A. 国家电网公司

B. 国务院

C. 省级电力公司

D. 物价行政主管部门

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87.《中华人民共和国电力法》规定，电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的，具体办法由(____)规定。

A. 公安机关

B. 电力企业

C. 电力监管机构

D. 国务院

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88.《中华人民共和国电力法》规定，地方投资的电力生产企业所生产的电力，其电价可以由省、自治区、直辖市(____)管理。

A. 国家电网公司

B. 国务院

C. 人民政府

D. 物价行政主管部门

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89.《中华人民共和国电力法》规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由(____)责令改正。

A. 县级以上地方人民政府

B. 电力管理部门

C. 当地人民政府

D. 供电企业

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90.《中华人民共和国电力法》规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，处违法所得(____)倍以下的罚款。

A. 五

B. 四

C. 三

D. 二

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91.《中华人民共和国电力法》规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，由(____)责令改正。

A. 县级以上地方人民政府

B. 电力管理部门

C. 当地人民政府

D. 供电企业

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92.《中华人民共和国电力法》规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费的，可以并处违法收取费用(____)倍以下的罚款。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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93.《中华人民共和国电力法》规定，殴打履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚的，由(____)依照治安管理处罚法的有关规定予以处罚。

A. 公安机关

B. 电力企业

C. 电力监管机构

D. 国家能源局

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94.《中华人民共和国电力法》规定，盗窃电力设施或者以其他方法破坏电力设施，危害公共安全的，依照刑法有关规定追究(____)责任。

A. 管理

B. 行政

C. 民事

D. 刑事

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95.《中华人民共和国电力法》规定，电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门责令停止使用，处(____)万元以下的罚款。

A. 二

B. 五

C. 八

D. 十

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96.《电力供应与使用条例》规定，自逾期之日起计算超过(____)日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A. 15.0

B. 30.0

C. 45.0

D. 60.0

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97.《电力供应与使用条例》规定，因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，供电企业应当依法承担(____)责任。

A. 刑事

B. 民事

C. 赔偿

D. 救助

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98.《电力供应与使用条例》规定，供用电合同的变更或者解除，应当依照有关(____)、行政法规和本条例的规定办理。

A. 法律

B. 要求

C. 电力供应与使用条例

D. 合同法

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99.《中华人民共和国民法典》规定，供用电合同的履行地点按照当事人约定；当事人没有约定或者约定不明确的，供电设施的(____)为履行地点。

A. 电能表

B. 接户线

C. 产权分界处

D. 电表接线后10cm

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100.《中华人民共和国民法典》规定，用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付(____)。

A. 违约金

B. 罚金

C. 失信金

D. 滞纳金

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